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  • Edge-Produkte von Security Service

    Schützen Sie sich vor fortgeschrittenen und cloudfähigen Bedrohungen und schützen Sie Daten über alle Vektoren hinweg.

  • Borderless SD-WAN

    Stellen Sie selbstbewusst sicheren, leistungsstarken Zugriff auf jeden Remote-Benutzer, jedes Gerät, jeden Standort und jede Cloud bereit.

Die Plattform der Zukunft heißt Netskope

Intelligent Security Service Edge (SSE), Cloud Access Security Broker (CASB), Cloud Firewall, Next Generation Secure Web Gateway (SWG) und Private Access for ZTNA sind nativ in einer einzigen Lösung integriert, um jedes Unternehmen auf seinem Weg zum Secure Access Service zu unterstützen Edge (SASE)-Architektur.

Netskope Produktübersicht
Netskope-Video
Borderless SD-WAN: Der Beginn der neuen Ära des Borderless Enterprise

Netskope Borderless SD-WAN bietet eine Architektur, die Zero-Trust-Prinzipien und gesicherte Anwendungsleistung zusammenführt, um beispiellos sichere, leistungsstarke Konnektivität für jeden Standort, jede Cloud, jeden Remote-Benutzer und jedes IoT-Gerät bereitzustellen.

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Borderless SD-WAN
  • NewEdge

    NewEdge is the world’s largest, highest-performing security private cloud.

  • Cloud Security Platform

    Unübertroffene Transparenz und Daten- und Bedrohungsschutz in Echtzeit in der weltweit größten privaten Sicherheits-Cloud.

  • Technologiepartner und Integrationen

    Netskope partners with the strongest companies in enterprise technology.

Embrace a Secure Access Service Edge (SASE) architecture

Netskope NewEdge is the world’s largest, highest-performing security private cloud and provides customers with unparalleled service coverage, performance and resilience.

Mehr über NewEdge erfahren
NewEdge
Ihr Netzwerk von morgen

Plan your path toward a faster, more secure, and more resilient network designed for the applications and users that you support.

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Ihr Netzwerk von morgen
Netskope Cloud Exchange

Cloud Exchange (CE) von Netskope gibt Ihren Kunden leistungsstarke Integrationstools an die Hand, mit denen sie in jeden Aspekt ihres Sicherheitsstatus investieren können.

Learn about Cloud Exchange
Netskope-Video
Steigen Sie auf marktführende Cloud-Security Service mit minimaler Latenz und hoher Zuverlässigkeit um.

Mehr über NewEdge erfahren
Beleuchtete Schnellstraße mit Serpentinen durch die Berge
Ermöglichen Sie die sichere Nutzung generativer KI-Anwendungen mit Anwendungszugriffskontrolle, Benutzercoaching in Echtzeit und erstklassigem Datenschutz.

Erfahren Sie, wie wir den Einsatz generativer KI sichern
ChatGPT und Generative AI sicher aktivieren
Zero-Trust-Lösungen für SSE- und SASE-Deployments

Learn about Zero Trust
Bootsfahrt auf dem offenen Meer
Netskope ermöglicht einen sicheren, cloudintelligenten und schnellen Weg zur Einführung von Cloud-Diensten, Apps und Public-Cloud-Infrastrukturen.

Learn about Industry Solutions
Windkraftanlagen entlang einer Klippe
  • Unsere Kunden

    Netskope bedient mehr als 2.000 Kunden weltweit, darunter mehr als 25 der Fortune 100-Unternehmen

  • Kundenlösungen

    Wir sind für Sie da, stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und sorgen für Ihren Erfolg mit Netskope.

  • Schulung und Zertifizierung

    Netskope-Schulungen helfen Ihnen ein Experte für Cloud-Sicherheit zu werden.

Wir helfen unseren Kunden, auf alles vorbereitet zu sein

Sehen Sie sich unsere Kunden an
Lächelnde Frau mit Brille schaut aus dem Fenster
Das talentierte und erfahrene Professional Services-Team von Netskope bietet einen präskriptiven Ansatz für Ihre erfolgreiche Implementierung.

Learn about Professional Services
Netskope Professional Services
Mit Netskope-Schulungen können Sie Ihre digitale Transformation absichern und das Beste aus Ihrer Cloud, dem Web und Ihren privaten Anwendungen machen.

Learn about Training and Certifications
Gruppe junger Berufstätiger bei der Arbeit
  • Ressourcen

    Erfahren Sie mehr darüber, wie Netskope Ihnen helfen kann, Ihre Reise in die Cloud zu sichern.

  • Blog

    Erfahren Sie, wie Netskope die Sicherheits- und Netzwerktransformation durch Security Service Edge (SSE) ermöglicht.

  • Veranstaltungen& Workshops

    Bleiben Sie den neuesten Sicherheitstrends immer einen Schritt voraus und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus

  • Security Defined

    Finden Sie alles was Sie wissen müssen in unserer Cybersicherheits-Enzyklopädie.

Security Visionaries Podcast

Bonus-Episode 2: Der magische Quadrant für SSE und SASE richtig machen
Mike und Steve diskutieren den Gartner® Magic Quadrant™ für Security Service Edge (SSE), die Positionierung von Netskope und wie sich das aktuelle Wirtschaftsklima auf die SASE-Reise auswirken wird.

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Bonus-Episode 2: Der magische Quadrant für SSE und SASE richtig machen
Neueste Blogs

Wie Netskope die Zero-Trust- und SASE-Reise durch Security Service Edge (SSE)-Funktionen ermöglichen kann.

Den Blog lesen
Sonnenaufgang und bewölkter Himmel
Netskope SASE-Gipfel

Nutzen Sie SASE und transformieren Sie Ihr Unternehmen mit den Erkenntnissen führender Sicherheits- und Infrastrukturexperten.

Mehr Informationen
Netskope SASE-Gipfeltreffen
Was ist Security Service Edge?

Entdecken Sie die Sicherheitselemente von SASE, die Zukunft des Netzwerks und der Security in der Cloud.

Learn about Security Service Edge
Kreisverkehr mit vier Straßen
  • Unternehmen

    Wir helfen Ihnen, den Herausforderungen der Cloud-, Daten- und Netzwerksicherheit einen Schritt voraus zu sein.

  • Warum Netskope?

    Cloud-Transformation und hybrides Arbeiten haben die Art und Weise verändert, wie Sicherheit umgesetzt werden muss.

  • Leadership

    Unser Leadership-Team ist fest entschlossen, alles zu tun, was nötig ist, damit unsere Kunden erfolgreich sind.

  • Partner

    Unsere Partnerschaften helfen Ihnen, Ihren Weg in die Cloud zu sichern.

Unterstützung der Nachhaltigkeit durch Datensicherheit

Netskope ist stolz darauf, an Vision 2045 teilzunehmen: einer Initiative, die darauf abzielt, das Bewusstsein für die Rolle der Privatwirtschaft bei der Nachhaltigkeit zu schärfen.

Finde mehr heraus
Unterstützung der Nachhaltigkeit durch Datensicherheit
Am besten in der Ausführung. Am besten in Sachen Vision.

Im 2023 Gartner® Magic Quadrant™ für SSE wurde Netskope als führender Anbieter ausgezeichnet.

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Im 2023 Gartner® Magic Quadrant™ für SSE wurde Netskope als führender Anbieter ausgezeichnet.
Denker, Architekten, Träumer, Innovatoren. Gemeinsam liefern wir hochmoderne Cloud-Sicherheitslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Daten und Mitarbeiter zu schützen.

Lernen Sie unser Team kennen
Gruppe von Wanderern erklimmt einen verschneiten Berg
Die partnerorientierte Markteinführungsstrategie von Netskope ermöglicht es unseren Partnern, ihr Wachstum und ihre Rentabilität zu maximieren und gleichzeitig die Unternehmenssicherheit an neue Anforderungen anzupassen.

Learn about Netskope Partners
Gruppe junger, lächelnder Berufstätiger mit unterschiedlicher Herkunft

Netskope
Technischer Support

hellblau plus
Überall auf der Welt sorgen unsere qualifizierten Support-Ingenieure mit verschiedensten Erfahrungen in den Bereichen Cloud-Sicherheit, Netzwerke, Virtualisierung, Content Delivery und Software-Entwicklung für zeitnahen und qualitativ hochwertigen technischen Support.
Technischer Support von Netskope
hellblau plus

Wir sind für Sie da

  • Wir sind ein weltweites Team und arbeiten an jedem Tag des Jahres rund um die Uhr.
  • Wir helfen unseren Kunden als Experten bei Problemen mit der Netskope-Plattform.
  • Wir leisten für Sie proaktiv Service und Wartung und informieren Sie über neue Versionen.
  • Wir messen all Ihren Problemen höchste Wichtigkeit zu und behandeln sie dementsprechend.
Technischer Support
hellblau plus

Sie brauchen Support?
   Beginnen Sie hier.

Am besten schicken Sie Ihre Support-Anfrage an Netskope über das Netskope Support Portal ab, das Kunden und Partnern von Netskope zur Verfügung steht. Wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Teams keinen Zugang haben/hat, bitten Sie Ihr zuständiges Team bei Netskope um Hilfe.

Produkt-Dokumentation
Netskope Community
Trust Portal
Support-Portal
Produkt-Dokumentation

Sie haben Zugriff auf die aktuelle Produktdokumentation.

Netskope Community

Kommunizieren Sie mit unseren Experten und anderen Kunden.

Trust Portal

Informieren Sie sich über den Status der Services und Rechenzentren von Netskope.

Support-Portal

Öffnen Sie ein Support-Ticket und verfolgen Sie den Fortschritt bis hin zur Lösung.

Damit Sie die beste Unterstützung erhalten
   ist unsere Priorität

Die drei Support-Stufen von Netskope orientieren sich an der Komplexität Ihrer Umgebung. So erhalten Sie immer den Support, den Sie benötigen, um mit uns Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Einzelheiten können Sie den Support-Bedingungen von Netskope entnehmen. Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung von Netskope Premium Plus.

 

Support-BeschreibungBasis-SupportPremium-SupportNetskope Premium Plus
Preise

Im Abonnement
inbegriffen

20 % der
Abonnementkosten.
Kein Minimum.

25 % der
Abonnementkosten.
Mindestwerte gelten.

Betriebszeiten

Geschäftszeiten

24 Std. jeden Tag

24 Std. jeden Tag

E-Mail-/Web-Support

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Yes

Yes

Nachrichten im Support Portal (zu Wartung, Upgrades usw.)

Yes

Yes

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Zugriff auf Bibliothek mit Produktdokumentation

Yes

Yes

Yes

Zugriff auf Trust Portal

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Yes

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Bekanntgabe angestrebter Erfolgsquote

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Yes

Yes

Telefonischer Support

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Yes

Bereitschaftsdienst außerhalb der Geschäftszeiten

-

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Yes

Technische Kundenbetreuung

-

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Spezialisierter Support-Techniker

-

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Nachprüfung von Support-Tickets

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Yes

Verständnis für Netzwerk und Betrieb/Anwendungsfälle des Kunden

-

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   Technischer Support

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Großbritannien: 44-8455280141
Australien: 1-800-505-486
Europa: 44-8455280141
Singapur: 80-0130-2191
Indien: 00080-0100-4400

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